测试与运维 - 简体中文

测试与运维

解决日常测试管理过程中所面临的测试效率与测试品质问题，协助企业降低研发成本、提升产品品质。

产品测试

功能测试
对产品各项功能进行验证，依据功能测试用例逐项测试，全面检查产品是否符合用户需求与功能要求，确保产品品质与使用体验达到预期标准。
自动化测试
在预设条件下运行系统或应用程序，评估其运行结果。预设条件应包含正常情境与异常情境，借此全面验证系统的稳定性、容错能力与功能完整性，确保在各种使用状况下皆能稳定运作。
安全测试
在产品开发基本完成至发布阶段，对产品进行全面检验，以验证其是否符合既定的安全需求规范与产品质量标准，确保整个开发过程达到合规与质量要求，保障最终产品的稳定性与可靠性。
其他测试
包含性能测试、兼容性测试、硬件接驳测试等其他相关环节的测试，全面评估产品在不同环境与条件下的运行状况，确保系统稳定、高效且具备良好的跨平台与设备适配能力。

产品运维

内容运维
测试与运维的内容：运维涵盖系统数据监控与异常修复（如数据迁移错误校正）、运行环境维护（资源配置/性能调优）、故障响应流程管理（工单派发/SLA时效控制），结合自动化工具及知识库支持，确保业务连续性与数据准确性。
产品运维
产品运维涵盖全生命周期管理（部署/监控/变更）、故障响应机制（自动化预警与SLA时效控制）、资源调度优化（成本/性能平衡），结合CI/CD流程与智能平台实现自动化部署、实时监控及跨环境协同（如云端/本地），保障系统稳定性与业务连续性。
服务支持
服务支持运维涵盖远程响应、故障分级处理（I-IV级故障30分钟内现场介入）、定期系统巡检与性能调优、备品备件库即时更换，通过SLA协议保障服务可用性≥99%，并提供驻场技术值守与操作培训，实现故障闭环管理与业务连续性保障。
技术支持
技术支持运维涵盖远程故障诊断与分级响应（I-IV级30分钟至1小时现场介入）、软硬件升级维护（补丁/备件即时更换），结合自动化监控工具预警异常，提供技术培训与安全加固（数据加密/防护策略），确保系统稳定与客户端操作流畅性。